Política de Privacidad

1. Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento de los datos descritos aquí es REALTIME COMÉRCIO DE SOFTWARE LTDA, inscrita en el CNPJ con el nº 12.043.987/0001-00, operadora comercial de la marca YGOverlay. Esta política explica qué recogemos en este sitio, por qué, con quién lo compartimos y cómo ejerces tus derechos.

Las solicitudes relacionadas con datos personales se reciben por el canal oficial de soporte, support@ygoverlay.com.

2. Qué datos recogemos

A continuación describimos exactamente lo que este sitio registra hoy. No recogemos nada más.

Cuando accedes al sitio, registramos un visitante sin identificación personal:

• a)Un identificador aleatorio generado por la cookie de visitante, sin relación con tu nombre ni tu correo electrónico.
• b)El idioma de la página y el país indicado por la infraestructura de alojamiento a partir de la dirección de red.
• c)El origen que te trajo hasta aquí, conservado en dos versiones: el primero y el más reciente.
• d)Las fechas del primer y del último acceso y la marca de visitante cualificado.

Cuando interactúas con la página, registramos el evento correspondiente, siempre vinculado al identificador anónimo anterior: la elección de un plan, el intento de compra, el envío del formulario de correo, la confirmación del correo y el clic en el canal de anuncios. Cada evento guarda el plan, el origen, la versión de la página y la fecha.

Cuando envías tu correo electrónico para recibir prioridad en el lanzamiento, registramos el correo, el plan elegido, la tabla de precios mostrada en ese momento, un token de confirmación con plazo de validez, el estado del registro y las fechas de creación y de confirmación.

Nunca enviamos el correo electrónico, la clave de licencia ni ningún otro dato que te identifique a Google Analytics.

3. Cookies

Este sitio usa cuatro cookies:

• a)Identificador de visitante, guardado hasta 14 días, inaccesible para los scripts de la página. Sirve para no contar dos veces a la misma persona y para conservar el origen del acceso.
• b)Preferencia de idioma, guardada hasta 1 año, para mantener la lengua que elegiste.
• c)Registro de tu decisión sobre analítica, guardado hasta 6 meses, para no repetir el aviso en cada visita.
• d)Cookie de Google Analytics, guardada solo cuando la medición está activa, para distinguir sesiones y dispositivos.

Puedes reabrir tu decisión sobre analítica en cualquier momento con el enlace "Gestionar cookies" del pie de página, y puedes borrar las cookies desde la configuración de tu navegador.

4. Por qué tratamos estos datos

Tratamos los datos de visitante y de eventos sobre la base del interés legítimo de medir si existe demanda del producto y de entender de dónde vienen las personas interesadas. Esos registros no te identifican y no se usan para tomar decisiones automatizadas sobre ti.

Tratamos tu correo electrónico sobre la base del consentimiento que otorgas al enviar el formulario y confirmar el registro mediante un enlace enviado a ti. Puedes retirar ese consentimiento en cualquier momento, sin coste, escribiendo al canal oficial de soporte.

Cuando se abran las ventas, los datos necesarios para la compra pasarán a tratarse también para la ejecución del contrato y para el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

5. Con quién compartimos

Contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta y orden, cada uno limitado a la finalidad descrita:

• a)Neon, base de datos, con los registros almacenados en la región de América del Sur.
• b)Resend, envío de los correos de confirmación y de los mensajes transaccionales.
• c)Google Analytics 4, medición de uso del sitio, sujeta a tu decisión sobre analítica.
• d)Vercel, alojamiento y entrega de las páginas.
• e)Paddle, en el momento de la compra, como revendedor oficial responsable del cobro, de los impuestos y del recibo.

Algunos de estos proveedores procesan datos fuera de Brasil, fuera del Reino Unido y fuera del Espacio Económico Europeo. No vendemos datos personales y no los compartimos con terceros con fines publicitarios.

En la fecha de esta versión, las ventas todavía no están abiertas, por lo que no se ha recogido ni compartido ningún dato de pago.

6. Analítica y consentimiento

Usamos Google Analytics 4 para entender cómo se usa el sitio, y el comportamiento predeterminado varía según tu región. En Brasil, la medición empieza activa y el aviso ofrece desactivarla en cualquier momento. Fuera de Brasil, no se guarda nada en tu navegador con fines de analítica hasta que aceptas.

La personalización de anuncios permanece desactivada en todas las regiones. Cuando rechazas, Google Analytics recibe solo señales sin cookies, sin identificar tu dispositivo.

7. Durante cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los registros de visitante y de eventos mientras dure el análisis de la prueba de demanda y el plazo necesario para rendir cuentas sobre ella. Guardamos tu correo electrónico mientras quieras seguir en la lista; al pedir la baja o la eliminación, retiramos el registro. Los registros exigidos por obligación legal o fiscal se conservan durante el plazo previsto por la ley.

8. Tus derechos

La legislación de protección de datos aplicable, incluida la Ley General de Protección de Datos brasileña, te garantiza estos derechos. Puedes solicitar la confirmación de que existe tratamiento, acceder a tus datos, corregir datos incompletos o desactualizados, pedir la anonimización, el bloqueo o la eliminación de datos innecesarios, pedir la portabilidad, obtener información sobre con quién compartimos, oponerte al tratamiento y retirar el consentimiento.

Para ejercer cualquiera de ellos, escribe a support@ygoverlay.com. Respondemos en portugués, inglés y español, normalmente en un plazo de 2 días hábiles. Podemos pedir información adicional únicamente para confirmar que la solicitud procede del titular.

9. Menores

Este sitio y YGOverlay no están dirigidos a menores. No recogemos intencionadamente datos de menores de 13 años. Si detectas un registro en esa situación, escribe al canal oficial de soporte y lo eliminaremos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el producto, los proveedores o la legislación. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página, y los cambios relevantes se comunican por correo electrónico a quien esté en nuestra lista.